Персонализированное взаимодействие с игроками станет еще одним эволюционным шагом после объявления Enteractive о совершенно новой мобильной услуге удержания игроков, ориентированной на игроков .
Engager , новейший инструмент Enteractive, обещает обеспечить подлинную связь с игроками на их собственных условиях с помощью сочетания технологий и взаимодействия с людьми.
Важный шаг в повышении вовлеченности игроков
Компания Enteractive , мировой лидер в области повторной активации и удержания игроков в сфере iGaming , делает огромный шаг в области персонализированного взаимодействия с игроками, анонсируя новую службу удержания игроков для мобильных устройств под названием Engager .Новый ориентированный на игрока инструмент от Enteractive придает совершенно новый смысл взаимодействию с игроками благодаря слиянию технологий и человеческого взаимодействия.
Являясь частью пакета (Re) Activation Cloud, Engager обещает обеспечить истинную связь с игроками на их собственных условиях, сочетая технологии и взаимодействие с людьми.
Благодаря своей способности устанавливать подлинную связь с игроками, Engager обеспечивает невиданный ранее уровень персонализации в области CRM и взаимодействия с игроками. Этот уникальный подход к CRM преобразует сегменты игроков, которые иначе недоступны, и обеспечивает первоклассный игровой опыт каждому игроку.
Вкратце, Engager — это расширение мобильного интерфейса , ориентированное на игроков, на платформе (Re) Activation Cloud, настраиваемое для каждого оператора. Через этот интерфейс агенты реактивации Enteractive могут более эффективно получать доступ к базам данных игроков и предлагать им ряд вариантов для связи, как через звонок, так и через встроенный чат.
Комментируя запуск, генеральный директор Enteractive Микаэль Ханссон сказал: «Мы постоянно внедряем инновации, чтобы улучшать услуги для наших партнеров-операторов, и Engager — это результат мнений тысяч игроков на протяжении многих лет.
«В качестве дополнительной услуги для (Re) Activation Cloud Engager поставит потребности игроков на первое место, а также будет способствовать лучшему и более персонализированному взаимодействию с брендом с момента установления контакта», — пояснил он.По словам генерального директора Enteractive Микаэля Ханссона, Engager ставит потребности игроков на первое место и обеспечивает более индивидуальный подход к бренду.
Новейший мобильный сервис от Enteractive — результат более чем 12-летнего опыта в реактивации игроков, который поставил их в число ведущих генераторов трафика в iGaming.
Ханссон также добавил, что «благодаря нашему технологическому подходу мы разработали масштабируемые услуги по привлечению игроков, которые можно развернуть на любом рынке по всему миру, чтобы практически мгновенно повлиять на чистую прибыль операторов».
Доступный на нескольких языках и являющийся полностью фирменным интерфейсом на сайтах отдельных операторов , игроки будут воспринимать Engager как услугу, которая позволяет им напрямую взаимодействовать с брендом оператора.
«Хотя некоторые говорят, что такой уровень персонализации невозможен или недоступен, наши услуги ежедневно приносят дополнительный доход нашим партнерам», — заключил Ханссон.
